7 Erros Comuns no Google Shopping que Podem Estar Sabotando Suas Vendas

Google Shopping pode ser uma mina de ouro para muitos varejistas de ecommerce. No entanto, também pode ser um buraco negro de dinheiro se não for gerenciado corretamente.

Até mesmo os anunciantes de PPC mais experientes podem cometer erros simples que drenam o orçamento e reduzem a eficácia da campanha.

Mas, como em qualquer processo de aprendizado, cada erro pode fornecer insights valiosos para otimizar melhor suas campanhas no Google Shopping.

Vamos revisar sete erros comuns que os varejistas de ecommerce cometem no Google Shopping e como você pode transformar esses obstáculos em oportunidades de crescimento.

1. Qualidade Ruim do Feed de Produtos

A base de qualquer campanha bem-sucedida no Google Shopping é, sem dúvida, a qualidade do feed de produtos. Dados de melhor qualidade levam a melhores resultados de campanha.

No entanto, muitos varejistas negligenciam a importância da qualidade do feed, o que pode levar a problemas como informações de produtos ausentes ou incorretas, descrições mal escritas e falta de palavras-chave relevantes. Um feed de produtos ruim pode resultar em baixa relevância do anúncio e uma campanha de baixo desempenho.

Para garantir um feed de produtos sólido, comece pelo atributo de título. Use palavras-chave de alto desempenho no início do título, evite usar o nome da marca se não for eficaz, use palavras descritivas e aproveite o limite de caracteres do título para comunicar o máximo sobre o produto.

Audite regularmente seu feed de produtos no Google Shopping para garantir que todas as informações estejam precisas, completas e otimizadas para suas palavras-chave de melhor desempenho.

2. Ignorar Palavras-Chave Negativas

Embora as campanhas do Google Shopping não tenham um componente de lance por palavra-chave, elas certamente têm um componente de palavras-chave negativas.

Ignorar o uso de palavras-chave negativas é um caminho fácil para gastar dinheiro com publicidade em buscas irrelevantes. Isso pode reduzir a eficiência geral da campanha e o retorno sobre o investimento (ROI).

Para combater esse desperdício potencial de gastos com anúncios, comece revisando regularmente o relatório de termos de pesquisa para identificar e adicionar quaisquer palavras-chave negativas.

Isso ajuda a refinar seu direcionamento, mostrando seus anúncios em buscas mais relevantes e reduzindo o gasto com tráfego que não converte.

3. Gestão Inadequada de Lances

A gestão de lances é outro componente crítico de uma estratégia bem-sucedida de anúncios no Google Shopping. Muitos gerentes de PPC definem lances uma vez e depois esquecem, em vez de ajustá-los com base nos dados de desempenho.

Essa abordagem pode levar a lances subestimados ou superestimados, e ambos os cenários podem prejudicar o ROI da sua campanha.

Para otimizar sua estratégia de lances no Google Shopping, utilize estratégias de lances automatizados como ROAS (retorno sobre o gasto com anúncios) alvo, CPA (custo por ação) alvo e Maximizar Valor de Conversão.

Essas estratégias de lances inteligentes ajudam a otimizar seus lances em tempo real, analisando fatores como dispositivo, localização, hora do dia, segmentos de público e mais.

4. Não Otimizar Imagens

Com os anúncios do Google Shopping, a imagem do produto é provavelmente a primeira coisa que chama a atenção do usuário. A maioria dos varejistas de ecommerce usa as imagens padrão do site oficial do fabricante.

Mas por que isso seria ruim? Bem, isso significa que todos verão a mesma imagem em várias marcas, tornando extremamente difícil se destacar dos concorrentes.

Experimente usar ferramentas recentes anunciadas pelo Google, como o Product Studio, que transforma instantaneamente imagens estáticas em vídeos atraentes. Além disso, teste A/B as fotos padrão contra imagens de estilo de vida que apresentam o produto para entender o que ressoa melhor com os usuários.

5. Estrutura e Tipos de Campanha Mal Compreendidos

A estrutura pode fazer ou quebrar seu desempenho no Google Shopping. Existem essencialmente três opções ao criar uma campanha: Performance Max (com feed), Performance Max (apenas feed) e Shopping Padrão.

Cada tipo de campanha tem seus prós e contras. Entender as diferenças em recursos, funcionalidade e controle é crucial para escolher o tipo de campanha certo para seus objetivos.

6. Ignorar Preços Competitivos

O Google Shopping é um canal altamente competitivo, especialmente quando se trata de preços e seu efeito no desempenho do anúncio.

Varejistas que ignoram as estratégias de preços dos concorrentes podem achar seus anúncios menos atraentes para os clientes, o que leva a taxas de cliques e conversões mais baixas.

Regularmente analise suas listagens de Shopping em comparação com outras no leilão e ajuste sua estrutura de preços para permanecer competitivo e atraente para os compradores ativos.

7. Não Usar Promoções de Varejistas

Quase todo mundo está procurando um bom negócio ao fazer compras. Se você executa promoções ativamente em seu site, aproveite as Promoções de Varejistas e os ativos de promoção no Google Ads.

Isso pode tornar sua listagem de produtos mais atraente para os compradores, levando a taxas de cliques mais altas e melhor ROI.

Conclusão

Evitar esses erros comuns no Google Shopping pode economizar tempo, dinheiro e dores de cabeça significativas, além de melhorar o desempenho da campanha.

Focando em aspectos como qualidade do feed de produtos, gestão de lances, palavras-chave negativas e mais, você pode estar a caminho de obter melhores resultados e alcançar um ROI melhor.

Fonte: 7 Mistakes Ecommerce Retailers Make When Advertising With Google Shopping

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